Правила відвідування kyivyoga.Center
(надалі –Студія):
- Типи занять.
Заняття в нашій студії проводяться в залі на Михайлівській, а також транслюються онлайн. Ви можете приєднатися до будь-якого на свій вибір.
- Попередній запис.
Враховуючи карантинні обмеження у кількості сіб на занятті, прийти на заняття до студії тепер можливо ТІЛЬКИ за попереднім записом! Зверніть на це, будь ласка, увагу! Це законодавча вимога в період дії карантину. Для відвідування онлайн заняття також потрібна попередня реєстрація для того, щоб Вам завчасно надійшло посилання на вхід в трансляцію.
- Як зареєструватися на заняття.
Зареєструватися на заняття можна в нас на сайті в розділі « Розклад та запис» (https://kyivyoga.center/raspisanie/) або в нашому мобільному додатку безпосередньо у розкладі. Весь розклад на сайті та в додатку завжди актуальний. Не хвилюйтеся, якщо побачите багато однакових занять. В нашому розкладі зараз вказані заняття в студії та онлайн заняття. Для того, щоб не помилитися, зверху над розкладом є можливість вибрати тип заняття для показу та відсортувати заняття по Вашому інструктору. Одразу після реєстрації на Ваш імейл прийде підтвердження про запис на заняття. Якщо протягом 10 хвилин таке підтвердження не прийде, перевірте, будь ласка, можливо Ви не вірно вказали імейл. У такому разі Вам потрібно зв’язатися з адміністратором (050-163-67-70 або 279-21-18) та перевірити чи є Ваш запис в системі.
Для реєстрації на онлайн заняття необхідно мати вже сплачену послугу (дійсний абонемент або разове відвідування. Без цього система не дасть Вам змогу зареєструватися.
- Скасування реєстрації.
ВАЖЛИВО! Якщо раптом після реєстрації на заняття Ви зрозуміли, що у Вас не має можливості на нього прийти, будь-ласка, скасуйте запис на заняття, тому що якщо перевищено ліміт відвідувачів хтось не зможе потрапити на заняття замість Вас, а у Вас з абонементу спишеться вартість не відвіданого заняття.
Скасувати запис на заняття можливо мінімум за 1 годину до його початку. Менш ніж за 1 годину до заняття система не дасть змогу провести скасування реєстрації.
Для скасування запису через сайт, зайдіть ще раз до розкладу на сайті, натисніть на заняття, на яке ви записані, введіть свій мобільний, якщо система зробить запит та скасуйте запис.
Для скасування запису через мобільний додаток, зайдіть до розділу «Мої заняття», оберіть запис, котрий ви хочете скасувати та натисніть «Скасувати запис».
- Онлайн заняття.
Онлайн трансляція наших занять відбувається за допомогою платформи ZOOM але встановлювати додаток ZOOM на Ваш пристрій не обов’язково оскільки посилання прийде безпосередньо на трансляцію. Після того як Ви записались на онлайн заняття за 30 хвилин до його початку на Ваш імейл прийде посилання на вхід до заняття. Після входу в онлайн трансляцію, будь ласка, перевірте відео та звук та якщо все добре працює, вимкніть, буль-ласка, Ваш мікрофон, аби не заважати іншим відвідувачам. У випадку, якщо протягом заняття у Вас виникнуть будь-які проблеми з трансляцією, будь ласка, телефонуйте до нашого адміністратора за телефоном 050-163-67-70 і він Вам обов”язково допоможе вирішити проблему.
- Оплата заняття.
Придбати абонемент Студії можна декількома шляхами:
- на сайті нашої студії у розділі «Оплата»;
- у нашому мобільному додатку у розділі «Магазин»;
- готівкою або кредитною картою у адміністратора в студії.
Оплатити заняття необхідно до його початку, тому, будь-ласка, якщо Ви маєте намір сплатити за заняття у студії прийдіть трохи заздалегідь аби встигнути це зробити.
- Правила користування абонементом.
Один абонемент надає право відвідування занять нашої студії одній особі (окрім абонемента Ом16 Friend), тобто заняття в абонементі не можуть передаватися іншій особі. Абонемент активується з дати відвідування Вами першого заняття за абонементом. Не з дати придбання абонементу.
Придбаний абонемент чи разове відвідування можуть бути активовані протягом 30 днів з моменту їх придбання. В разі якщо Ви не активуєте абонемент протягом 30 днів, він буде активований автоматично та строк його дії розпочнеться на 31 день після його придбання. Будь-ласка, зверніть на це увагу.
Термін активації подарункового абонементу складає 3 місяці з моменту його придбання.
Термін дії усіх наших абонементів складає 30 календарних днів з моменту активації.
У випадку непередбачуваних обставин (відрядження, погане самопочуття, і т.д.) абонемент може бути заморожений. Максимальний строк заморозки – 7 днів, мінімальний – 2 дні. Протягом дії заморозки абонемент не є активним.
Заморозити абонемент можна самостійно завдяки нашому мобільному додатку, заходячи через «Особистий кабінет», потім, обравши діючий абонемент, натиснути кнопку «Мої замороження» та «Додати замороження». Після чого у Вас є можливість обрати необхідні для заморожування дати. І все. Розмороження відбудеться автоматично після закінчення обраного вами терміну. Якщо у Вас немає нашого мобільного додатку, абонемент можливо заморозити, зателефонувавши до студії нашому адміністратору.
Всю інформацію щодо Вашого поточного абонементу Ви зможете знайти у нашому мобільному додатку в розділі «Особистий кабінет» або ж дізнатися в адміністратора за тел.050-1636770 чи 2792118.
Протягом дії абонементу Ви можете відвідувати будь-які регулярні заняття у Студії згідно типу абонементу та розкладу, без прикріплення до певного викладача та часу заняття. Регулярними вважаються заняття, в опису яких на сайті Студії немає вказівки щодо їх окремої ціни.
Зверніть, будь ласка, увагу, що Стандартні абонементи дають можливість відвідувати всі заняття з розкладу як у студії так і онлайн. Онлайн абонементи ж дають змогу відвідувати лише онлайн заняття.
У день Народження (а також на протязі 3-х днів до чи після) кожен відвідувач, який хоча б 1раз купляв абонемент нашої Студії, може отримати одне безкоштовне заняття в дарунок, за умови надання документі, що підтверджує дату народження.
- Відвідування заняття
На заняття необхідно приходити за розкладом, без спізнень. Спізнення на заняття більш ніж на 10 хвилин дає право адміністратору не дозволити Вам відвідати заняття, аби не заважити практиці тих, хто прийшов вчасно.
Під час дії карантинних обмежень приходити на заняття потрібно не раніше, ніж за 15 хвилин до його початку та не більше того ж проміжку часу відпочивати в чайній кімнаті після закінчення заняття, враховуючи поточні обмеження на перебування людей в одному просторі.
Не рекомендується приносити із собою до Студії великі суми грошей або цінні речі. Адміністратор Студії не є матеріально відповідальною особою та не несе відповідальність за збереження речей відвідувачів. Гроші, мобільні телефони та інші цінні речі, не варто залишати в роздягальні, беріть їх, будь ласка, з собою на заняття.
- Карантинні обмеження.
Враховуючи карантинну ситуацію в країні, діюче законодавство потребує дотримуватись наступних норм під час перебування в Студії:
- заходити до Студії та знаходитись на її території необхідно в масці. Перебування в масці не є обов’язковим лише на протязі самого заняття на килимку;
- під час перебування в приміщенні Студії, будь ласка, зберігайте міжособистий простір, тобто не ближче ніж за 1,5 метри до інших відвідувачів;
- після кожного використання туалетної кімнати, а також контакту з поверхнями, будь-ласка, мийте руки з милом або користуйтеся дезінфекаторами;
- оскільки приміщення студії регулярно кварцюються, звертайте увагу на це перед тим, як заходити до зали або в роздягальню;
- усі килимки в студії кварцюються перед кожним заняттям, але для більшої безпеки, по можливості, бажано брати з собою власні килимки для йоги;
- якщо у Вас є така можливість, будь ласка, приходьте на заняття в спортивній формі, аби менше часу проводити в перевдягальнях.
-
Правила відвідування Студії та занять:
– у всьому приміщенні Студії, з роздягальнями включно, заборонено використання дезодорантів та туалетної води з яскраво-вираженим запахом, тому що під час практики дихання частішає і нюх практикуючих загострюється, тому різкі штучні запахи можуть викликати хворобливу реакцію.
– В день відвідування Студії обов’язковим є проведення водних процедур, дотримання правил особистої гігієни та своєчасна зміна одягу для занять, оскільки неприємний запах однієї людини, що не дотримується гігієни, може зіпсувати практику всіх, що займаються в цей час у Студії.
– Звук та гучність мобільних телефонів під час заняття мають бути вимкнені, за потребі можна активувати віброрежим.
– У випадку псування майна Студії з вини відвідувача, відвідувач зобов’язаний сповістити персонал Студії та компенсувати заподіяну шкоду.
– Паління має бути обмежене мінімум за годину до відвідування Студії.
– Приймання алкогольних напоїв до заняття в день відвідування Студії заборонено.
– У випадку наявності будь-яких травм, хронічних захворювань, серцево-судинних відхилень, порушень артеріального тиску, а також інших питань із здоров’ям, що впливають на Ваше самопочуття, відвідування занять з йоги можливе тільки після консультації з відповідним медичним спеціалістом при відсутності протипоказань з його сторони. Дотримання умов даного пункту є особистою відповідальністю кожного відвідувача Студії. До занять допускаються лише відвідувачі, що не мають медичних протипоказань до занять з йоги.
– Якщо напередодні відвідування заняття Ви відчуваєте яке-небудь нездужання, запаморочення, підвищену температуру тіла, будь ласка, утримайтесь від відвідування заняття, доки Ваше самопочуття не прийде до норми.
– Адміністрація Студії залишає за собою право відмовити у відвідуванні Студії при невиконанні вищевказаних правил, а також в інших випадках на свій розсуд.
Придбавши абонемент kyivyogaCenter кожен відвідувач погоджується з дотриманням вищевказаних Правил.
